Servicetjänster

Har din Metabo-maskin gått sönder, vill du beställa en reservdel, reparera en maskin eller har du frågor om din reparationsorder eller om ett konkret användningstillfälle?

I vårt huvudkontor i Nürtingen tar kvalificerad Metabo Service-personal hand om ditt ärende. Om du behöver få en produkt reparerad lämnar du helt enkelt in den hos din återförsäljare. Vi hämtar din maskin och genomför reparation, underhåll och säkerhetskontroll – inom 24 timmar och till fasta, rättvisa priser. I genomsnitt lämnar mer än 95 procent av de inlämnade maskinerna vårt servicecentrum samma kväll i fullt funktionsdugligt och rengjort skick, och kan hämtas upp hos återförsäljaren nästa dag.

Eftersom de flesta av Metabos omkring 2 000 återförsäljare utnyttjar vårt servicesystem har du alltid en kontaktperson i din närhet om olyckan är framme – så att du kan fortsätta arbetet så fort som möjligt utan långa väntetider (gäller Tyskland). Ytterligare en fördel är att varje elverktyg som reparerats i Metabos servicecentrum automatiskt får en garanti på sex månader utan begränsningar.

Ytterligare tjänster, till exempel vår order- och rådgivningshotline, 24 timmars reservdelsservice, 8 års tillgänglighet på reservdelar eller våra speciella XXL-tjänster kompletterar Metabos servicelöfte. Du hittar en lämplig kontaktperson för alla frågor och funderingar, våra experter ser fram emot ditt samtal eller meddelande.